Av. Senador Lemos, Umarizal, Belém/Pará
Escritório aberto, com baias, funciona como Big Brother
Page/Post Excerpt

VocêSA

Em meados da década de 90, as empresas no Brasil começaram a substituir as salas fechadas e mesas de trabalho por baias. A derrubada das paredes foi justificada com o argumento de que os espaços abertos propiciam maior integração entre as pessoas e aumento significativo dos fluxos de informação, da participação, da autonomia e da liberdade dos empregados.

As baias também permitem colocar mais pessoas em um mesmo lugar a custos menores, uma grande vantagem em cidades caras. Rapidamente, as baias viraram moda.

Em parceria com a executiva de recursos humanos Aline Oliveira Almeida, analisei a transformação dos escritórios no final da década de 90. Em nosso estudo, publicado na revista científica Organizações & Sociedade, constatamos que, quando os funcionários podem ver uns aos outros no ambiente de trabalho, ocorre um fenômeno do tipo Big Brother.

Sem a proteção de salas fechadas e portas, os profissionais começam a vigiar os colegas. Existe um temor do que dizer ao telefone e do que escrever no computador. Muitos começam a “enrolar” no trabalho para sair somente após o chefe. Por sua vez, para dar o exemplo, os chefes começaram a sair mais tarde, o que produz um círculo vicioso, que aumenta as horas na empresa.

Em um espaço sem paredes, as pessoas têm muito mais dificuldade para se concentrar, pois amplia o nível de ruído. Além disso, as interrupções são muito mais frequentes e constantes. Os escritórios “Big Brother” terminam por estender a quantidade de horas trabalhadas e também diminuem expressivamente o poder de concentração.

Trata-se de um dos principais problemas da vida corporativa: não existe paz suficiente para pensar, refletir e desempenhar as funções sem ser incomodado. Os e-mails, que pingam a toda hora na caixa de mensagem, o Facebook, que fica aberto enquanto se trabalha, o WhatsApp, que não para de apitar, são elementos que perturbam a atenção o tempo todo.

O espaço aberto nas empresas apenas reforça um ambiente cheio de ruídos, em que todos controlam todos e onde as interrupções são constantes. Os escritórios abertos são a realidade. Mas a conta da qualidade de vida no trabalho e do custo para obter resultados foi paga pelo profissional. Talvez seja o caso de as empresas pensarem que nem toda moda deve ser seguida.

Comments (1)

Concordo em partes, o ambiente propicia uma maior integração, as informações fluem com mais rapidez, apesar da falta de privacidade. Concordo plenamente que aplicativos como Facebook e Whatsapp mais atrapalham do que ajudam; e atrapalham não somente o dono do dispositivo como todos ao redor.

Deixe um comentário

Preferências de Privacidade
Quando você visita nosso site, ele pode armazenar informações através de seu navegador de serviços específicos, geralmente na forma de cookies. Aqui você pode alterar suas preferências de privacidade. Observe que o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar sua experiência em nosso site e nos serviços que oferecemos.